Hotelske tajne: Osoblje vam nikad neće reći ove stvari
Radnica iz hotela koja je želela da ostane anonimna otkrila je za „Independent“ osam tajni koje hotelsko osoblje skriva od gostiju.
1. Smrti
Među najbolje čuvanim tajnama hotela jeste broj ljudi koji su u njemu umrli. Ako u hotelu dođe do smrtnog slučaja ili ubistva, osoblje u saradnji sa policijom često sve obavi u takvoj tajnosti da ni gosti hotela to ne saznaju. Hoteli ove informacije skrivaju da bi izbegli loš publicitet, izbegavanje hotela ili da ne bi privukli goste kojima je posebno zanimljivo odsedanje u sobi u kojoj je neko umro.
2. Poznate ličnosti
Ako ne naletite u hotelu na poznatu ličnost, nećete ni znati da ona boravi u njemu.
– Jednom je u našem hotelu odsela cela košarkaška ekipa, a to niko nije znao – objašnjava Stejsi.
3. Tajne veze i preljube
Osoblje hotela najčešće zna ko u hotel dolazi sa ljubavnikom ili ljubavnicom, ali ne mari mnogo za to, jer za njih to nije ništa novo.
4. Policija
Skoro svi hoteli su jako dobro povezani sa policijom. To nije usmereno protiv njihovih gostiju, nego se jednostavno ide logikom „gde je veća grupa ljudi, veća je verovatnoća da će doći do problema“. Policija uglavnom voli da porazgovara sa osobljem, jer su zaposleni u hotelu dobro upućeni u ono što policajci žele da znaju.
5. Čistoća
Pokrivači, jorgani i daljinski upravljači skoro nikad se ne peru i ne čiste. Osim toga, ne treba ni da koristite čašu iz kupatila, jer se ni ona nikad ne pere, a ako hoćete da pijete iz neke boce iz minibara, morate da proverite ima li originalan i neotvoren čep. Kada treba da sednete na fotelju ili sofu, stavite na nju peškir ili čaršaf, jer mnogi gosti sedaju goli na njih.
6. Otkazivanje rezervacije
Ako otkazujete rezervaciju u poslednjem trenutku, a ne želite da ostanete bez depozita, prvo nazovite i pomerite rezervaciju za nekoliko dana, a kasnije nazovite ponovo i otkažite je bez posledica.
7. Rezervacija
Nikad ne rezervišite sobu preko posrednika. Ako imate neke specijalne želje i potrebe, one vam najčešće u tom slučaju neće biti ispunjene. Ako želite da uštedite više, rezervišite sobu u poslednjem trenutku.
8. Besplatne stvari
Budite ljubavni prema osoblju, naročito prema vratarima. Oni vam mogu dati besplatno boce s vodom, tampone, karte za parking, besplatan prevoz, rezervacije, hemijsko čišćenje, čak i smeštaj u skupljoj sobi, ali sve to samo ako pitate. Niko ne očekuje da vratar sve to može, pa ga niko i ne pita.