Kako zaslužiti poverenje pacijenata otkriva specijalistkinja oftalmologije dr SNEŽANA VLAJKOVIĆ iz bolnice ELIKSIR
Dr Snežana Vlajković iz bolnice Eliksir rukovodi se motivom akademika svetskog glasa. prof. dr Svjatoslava Nikolajeviča Fjodorova, koji glasi: „Dobar vid za svakog“.
Razgovarala: Lidija Ćulibrk
Šta vas je motivisalo u vašem životnom izboru – oftalmologiji?
Veština lečenja u magiji svetlosti moja je motivacija. Sačuvati svetlost u oku, borba za zdravlje, za zdravo oko, za zadovoljstvo i sreću čoveka. A onda kada ta svetlost nestane i kada se problem otkrije… opet borba da se problem reši što pre i na najbolji način. Najveća nagrada i motivacija jeste osmeh srećnog pacijenta koji je pronašao svetlo na kraju mračnog tunela.
Koji su najveći izazovi koje ste imali na tom putu?
Svaki novi dan, svaki pacijent i njegov problem novi su izazov… A možda najveći među njima jeste onaj kako zaslužiti poverenje pacijenta. To je temelj uspešnog lečenja. Poverenje i uzajamno poštovanje preduslovi su za uspeh u našem poslu. To nije kratkoročna igra, ona traje jako dugo – poverenje se postepeno gradi i treba ga očuvati. Sa željom da postanete prijatelji i ostanete u dobrom kontaktu sa pacijentom, da on ima puno poverenje i da zna da vam se uvek može obratiti za pomoć.
Šta su lekcije koje ste kao lekar naučili od pacijenata?
Istinska posvećenost pacijentu donosi sreću i zadovoljstvo u radu. Sasvim sam sigurna da „samo dobar čovek može biti dobar lekar“. Trnovit je put savesnog lekara, nekad i pognute glave nastavljamo taj put svetla, istine i savesti… a za dobrobit napaćenog čoveka. Nekad uz velike napore uspemo da sačuvamo pacijentu malo vida i tada shvatimo koliko to malo nekome znači mnogo. Neophodno je sačuvati prave vrednosti i time uliti sigurnost i poverenje pacijentu.
Koji su ciljevi i šta još želite da ostvarite u karijeri?
Cilj je samo jedan – očuvati svetlost u oku. Nekada je to težak i mukotrpan put. Tokom moje karijere traje misija borbe protiv slepila, misija edukacije i skrininga u populaciji obolelih od šećerne bolesti. Savremena laserska tehnologija u borbi protiv dijabetesne retinopatije otvara nove vidike i stvara nove vizije. Jer dok postoji i najmanje svetlo, ima nade, želje i novih misija.
SAVETI OFTALMOLOGA:
Šta podrazumeva oftalmološku prevencija?
U brzom tempu života, u nedostatku vremena i pravilnih informacija o značaju preventive i skrininga, zaboravljamo najznačajnije, a najznačajniji organ u našem organizmu je organ vida, preko koga dobijamo 90% informacija iz spoljašnjeg sveta. Pregled podrazumeva: proveru oštrine vida, merenje očnog pritiska, pregled oka po slojevima i proveru očnog dna. Preventiva i skrining put je u borbi protiv slabovidosti i slepila, kako kod dece, tako i kod odraslih različitog starosnog doba.
Koja su najveća dostignuća iz oblasti oftalmologije?
Oftalmologija spada u privilegovanije medicinske grane kad su nove tehnologije u pitanju. Savremena tehnologija omogućava bolju i bržu dijagnostiku, lečenje, a samim tim i bolju prognozu za pacijenta. To su novi laserski navigacioni sistemi za tretmane na krvnim sudovima mrežnjače u svim segmentima, kao i same žute mrlje (makule); veoma bezbedni mikrohirurški sistemi za operacije katarakte i očnog dna; novi laserski sistemi za uklanjanje dioptrije, kao i napredni dizajni multifokalnih intraokularnih sočiva, a sve neinvazivno, bez krvi i bezbedno po pacijenta.
U čemu ljudi greše, a što može da se odrazi na njihov vid?
Najveća greška je čekati da se pojavi problem i onda potražiti pomoć oftalmologa. Najveći broj oftalmoloških oboljenja je bez ikakvih simptoma. Kompletan oftalmološki pregled u zdravoj, radno aktivnoj populaciji treba vršiti jednom godišnje. Kod ljudi koji boluju od šećerne bolesti tako otkrijemo promene na očnom dnu, za koje nisu znali, a koje moraju laserski da se tretiraju; otkrijemo kataraktu, koja mora da se operiše. Kod naizgled zdravih ljudi otkrijemo glaukom, koji je bez simptoma, a koji „krade vid“. Kod dece se može otkriti slabovidost i odmah reagovati.
Gde smo mi, naša zemlja, kao i bolnica u kojoj radite, u odnosu na svet?
Veliki broj naprednih svetskih tehnologija već je inkorporiran u svakodnevnu kliničku praksu – kako naše zemlje, tako i bolnice u kojoj radim. Moje kolege i ja imamo sreću da radimo u veoma dobro opremljenoj ustanovi. Specijalna oftalmološka bolnica Eliksir u Novom Sadu oslanja se na savremene tehnologije i uređaje, kako bismo doneli ispravne kliničke odluke i omogućili najbolje rezultate lečenja. Veliki oslonac i veza sa savremenom tehnologijom, visoko sofisticiranom opremom i visoko edukovanim oftalmohirurzima naša je višedecenijska saradnja sa očnom klinikom Fjodorov iz Kaluge.